世の中、携帯でもパソコンでも簡単にメールができる環境がととのいましたね。
会社などで、連絡などに使うメールは要件だけで、とても短い場合が多いと思います。
これは、仕事上のメールということで、いまから書くものとは、別にかんがえてください。
パソコンでメールをする場合ある程度メールの内容というか？
文章がかかれてくると思います。
たとえば、ご無沙汰しています。
最近は、○○○していまいして、とても忙しくて・・・・・でした。
お元気ですか？
・・・つづく
かりに、単純にこの文章にお返事メールをするにしても
いろいろなメールのお返事のかきかたがあると思います。
最悪な場合の返事は
元気ですよ。
いま、自分も○○で忙しくて・・・・・・・つづく
と相手をまったく気遣う言葉がなにもないですよね。
ほんの冒頭の状況のみですが、こういうメールを書く方がとても
多いです。
男性同士で長い付き合いであるならばよいかもしれませんが、
男女で、あまり長いメールの交換をしていないのなら、メールが終わる可能性は大です。
メールは簡単に使えて利用できるものですが、
やはり、電話で会話をするように、かりに短い文章で相手にメールを書くにも
こころくばり（おもいやり）を、そして返事を書くときも、相手と会話をするように
丁寧にお返事をしましょう。
声や態度が見えない分、電話以上にむつかしいものがあるかもしれません。
電話は、相手の顔や姿がみないから、丁寧にしなければといわれていますよね。
メールは、声も聞こえないのですから、さらにむつかしいはずです。
へたをすれば、不快さをあたえたりすることもたぶんにでてくるでしょう。
電話だと、○○は○○ですよね～と揚げ調子で言えば、質問形式や確認だとわかりますが
メールでは、揚げ調子などかどうかがわかりません。
そういうところは文章の前後をよくよんだり、逆に丁寧にそのことについて
返事をするようにすると誤解や行き違いはなくなると思います。
とくに相手が、幼馴染のように自分をしらない人なら特に、きおつけて
メールの文章をかくようにしましょう。
相手が、いろいろと書いたメールの内容には誠実に自分のおもったこと
をかりに相手とは違い意見でも、決め付けるのではなく、うまく自分の
気持ちをつたえるようにしましょう。
先日、まいさんが、ある人に、メールを書きました。
「私が住んでいる福岡市内の○○地区は
２度にわたりはげしい地震で、すごい被害でした。」と
すると短い返事がきました。
「自分の住んでいる春日市は、なんともありませんでした。
まいさんのとことは、地震はどうでしたか？」
と書かれていました。
どんな神経をしているのか？と思いました。
普通なら、「被害がすごかったようで大変でしたね。」
という言葉をこころある人ならかならず書くはずです。
そして、話をつづけるために、色々なことを書いたりする
ものです。
私も、(ーー;) と思ったので、おとなげないですが
「メールを読んでいただいていますか？」
とメールをまた送りました。
根本的に、相手のことをないも考えない
コミュニケーション能力の欠如なのでしょうね。
メールといえど、感動や癒しをあたえることができるのに。
こころのない自分勝手なメールを書く人が多すぎます。
人に不快な思いをさせるとマイナスとなって
自分にもどってくるということを忘れないようにしましょう。
くれぐれもみなさん！ 一期一会です。
大切なコミュニケーション手段です。
たかがメール！ されどメール！です。